账号密码登录
固定设备、长期使用
- 密码长度与复杂度由自己设定
- 修改密码后原登录状态自动失效
- 可在设备列表中确认常用设备
- 登录时间与地点记录可随时回看
登录方式对比
三种登录验证方式，适合的场景并不一样
同一台设备反复登录、临时借用他人电脑、长期维护重要账号，三种情况下推荐的做法不同。先看清差异，再决定把哪一项设为默认方式。
保护项清单
建议先完成的五项安全设置
五项设置按顺序做完，约十分钟。每一项都不复杂，但缺一项就容易在换设备、换号码时被卡住。
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01
密码强度
长度放在第一位，建议 12 位以上，混合大小写字母、数字与符号，不与其他平台共用同一串密码。
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02
两步验证
在账户设置中开启，登录时除密码外再增加一道动态验证。开启前先确认绑定的手机号仍在使用。
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03
常用设备管理
只保留自己常用的设备，网吧、酒店、公共电脑上的登录记录及时移除，避免留下长期会话。
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04
异常提醒
开启短信或站内提醒，出现陌生地点、陌生设备登录时可以第一时间收到通知并处理。
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05
会话有效期
公共设备上使用后立即退出，长期不用的设备可以勾选“记住登录”以外的选项，减少自动登录。
设置完先自检一遍
退出登录后重新进入一次，确认验证方式可以正常收到、常用设备仍在列表中、提醒通知能正常送达。三项都通过，说明设置已经生效。
更换手机号前先做一步
号码停用前把绑定关系换成新号码，否则验证码会发到已停用的号码上，登录与找回流程都会受影响。
操作顺序
从进入入口到设置完成，按这四步走
顺序不必打乱，每一步都有对应的确认点，做完再进入下一步，出错时更容易定位原因。
确认访问入口
从首页进入登录页，核对地址栏与页面标题一致，避免在仿冒页面上输入账号信息。
选择登录方式
固定设备用密码登录，临时设备用验证码登录，重要账号在密码基础上再开双重验证。
完成验证确认
按提示填写密码或验证码，注意验证码的有效时间，超时后重新获取一次即可。
检查保护项
进入安全设置，核对密码强度、两步验证、常用设备与提醒是否都已开启，缺哪项补哪项。
常见问题
登录与安全设置中常被问到的情况
下面几条覆盖了大部分卡住的情形，按顺序排查通常都能自行解决。
忘记密码还能进入账户吗？
可以。在登录页选择找回密码，按提示通过绑定的手机号完成身份确认，之后设置一个新的密码即可登录。
如果绑定号码也已停用，需要先走号码换绑流程；换绑前请准备好能证明账户归属的信息，方便加快处理。
收不到短信验证码该怎么处理？
先确认手机号输入无误、信号正常、短信未进拦截目录，然后等待有效期结束后再重新获取一次。
短时间内反复点击会触发发送频率限制，建议间隔一两分钟再试。若多次尝试仍未收到，可改用密码登录，并在登录后检查绑定号码是否正确。
换了手机，两步验证怎么迁移？
使用旧设备或密码先完成一次登录，进入安全设置，把双重验证的接收方式改为新号码，再重新绑定验证方式。
旧设备已经无法使用时，可通过找回流程完成身份确认后解绑，解绑成功后立即重新绑定新设备，中间不要中断。
收到异地登录提醒是怎么回事？
先回忆近期是否在出差、使用过网络加速工具或借用过他人设备，这些情况都可能触发地点判断差异。
如果不是本人操作，第一时间修改密码并移除陌生设备，同时开启两步验证。处理完之后再看一次登录记录，确认没有后续异常。
在公共电脑上登录后要做哪些收尾？
退出登录是第一步，随后在设备管理中移除该设备记录，并确认没有勾选自动登录或记住密码。
如果当时使用过浏览器保存密码的提示，记得在浏览器设置里删除对应记录，避免下次被自动填入。
把登录方式和保护项一次配置清楚
写下你当前使用的设备、遇到的提示与操作卡点，我们会按填写内容回复对应的入口位置、验证步骤与设置顺序。
- 按使用场景给出登录方式建议
- 说明验证码、设备与提醒的设置位置
- 针对异常提示给出排查先后顺序